ENVÍOS

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Condiciones De Devolución: Para la devolución o cambio dispones de 14 días desde la fecha de recepción del paquete. Para poder realizar un cambio o devolución de uno o varios artículos, estos deberán conservar su correspondiente etiqueta y/o precinto, además de estar en perfecto estado. Artículos con condiciones especiales de devolución:

*No podemos aceptar devoluciones en calcetines, leotardos, ropa interior, bañadores y accesorios para el pelo, por razones de higiene

*No podemos aceptar devoluciones en productos personalizados como: batas colegiales, bolsas, mantas de bebé, ni articulos artesanales o bajo encargo…

+No podemos admitir devoluciones en articulos de ceremonia, ni eventos, tanto en prendas como en accesorios

METODOS DE DEVOLUCION:

Con entrega en nuestra tienda FIELDBURU c/ Libano n5 bajo 48940 Leioa, con los artículos que quieras devolver y con el número de pedido. Las devoluciones en tienda siempre son gratuitas.

Con mensajero por tu cuenta: Realiza el envío de tu paquete a través de cualquier compañía de mensajería asegurándote de que el paquete esté bien precintado a la siguiente dirección: FIELDBURU c/ Libano n5 bajo 48940 Leioa Vizcaya, España. Los gastos de envío de la devolución serán a cargo del remitente.

CAMBIOS:

Si deseas realizar un cambio de talla o de artículo, te tramitaremos una devolución del pedido online y podrás realizar una nueva compra.

REEMBOLSOS:

El reembolso del pedido se realizará en un plazo máximo de 7 días desde la recepción de productos y la comprobación del buen estado de estos; el plazo de ingreso en cuenta dependerá de la entidad bancaria.

INCIDENCIAS

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